For os er det en mærkesag, at de børnesko du køber, passer til dit barns fødder. Men vi ved godt at selvom du gør dig umage med at måle fødderne og sikre at størrelsen er rigtig, kan pasformen være forkert til foden. Og da børn ikke altid siger til, hvis skoen klemmer, kan det være svært at opdage, før skoene er taget i  brug.

Derfor tilbyder vi dig en Tryghedsgaranti, hvor du kan få byttet et fejlkøb, selvom skoene er brugte. Tryghedsgarantien gælder i 30 dage fra dit køb.

"Det er mit håb, at det vil give dig tryghed, når du køber børnesko hos os"

OBS!
Tryghedsgarantien må ikke forveksles med din fortrydelsesret. Ønsker du at fortryde et køb har du altid 30 dage fra modtagelsen af din ordre, til at sende skoene retur til os, og dermed fortryde dit køb. Du kan læse om din fortrydelsesret ved at klikke her.

TRYGHEDSGARANTIEN - HVORDAN VIRKER DEN?

GrowingFeets Tryghedsgaranti er en udvidet service til vores kunder, som ligger ud over købeloven. Ønsker du at benytte Tryghedsgarantien, skal du altid kontakte kundeservice på kundeservice@growingfeet.dk eller telefon 70 26 94 04.

Vi kan til enhver tid ændre i nedenstående betingelser, dog er du naturligvis altid omfattet af de betingelser, der var gældende på tidspunktet for dit køb. 

1. Tryghedsgarantien gælder alle ordrer på Børnesko, hvor skoene er købt til fuld pris. Garantien gælder IKKE sko til voksne og ikke sko købt på OPHØRSUDSALG.

2. Garantien løber 30 dage fra din ordredato.

3. Garantien giver dig lov til at få ombyttet et fejlkøb, der alligevel ikke passer i størrelse eller pasform. Skoene kan byttes til en anden model eller størrelse selvom de er brugte.

4. Garantien forudsætter, at du har udvist sædvanlig omhu med at sikre størrelse og pasform er rigtig inden skoene tages i brug.

5. Du kan ikke få dine penge tilbage – kun ombytte til en anden størrelse eller model. Vi kan desværre ikke garantere at den ønskede størrelse eller model er tilgængelig.

6. Der kan frit ombyttes til en model til samme pris eller billigere. Byttes til en dyrere sko vil du  blive bedt om at indbetale differencen.

7. Der kan kun ske ombytning under garantien én gang pr. ordre, og der kan kun ske ombytning af et par sko én gang.

8. De sko der ikke passer skal sendes retur til vores lager. Returnering er for egen regning. Vi fremsender de nye sko uden omkostning for dig (gælder danske adresser). Forsendelse til adresser uden for Danmark er for egen regning.

9. Returnering er for egen regning – vi fremsender de nye sko uden omkostninger for dig (gælder kun danske post adresser. Forsendelse til adresser uden for Danmark er for egen regning).

Tryghedsgarantien gælder ikke for varer købt  på OPHØRSUDSALG.