Fortrydelsesret

Når du handler hos growingfeet.dk har du altid 14 dages fortrydelsesret. Det betyder at du indenfor 14 dage efter du har modtaget varen har ret til at returnere den til os.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen, eller ved at overdrage varen til postvæsenet. Det er ikke muligt at returnere varer personligt på vores adresse.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dvs du må selvfølgelig gerne prøve skoene indenfor for at se om de passer, men de må ikke have nogle synlige tegn på slid el .lign.

Når du returnerer varen, beder vi dig blot udfylde den vedlagte returseddel, med årsag til returnering. Vi returnerer hele købesummen til dig, dvs både varens pris, og også den fragt, du har betalt for at få varen sendt.

Du skal selv afholde forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen. Vi tilbagebetaler den totale købesum (varens pris samt fragtomkostninger, hvis hele ordren returneres), når vi har modtaget og kontrolleret varen. Vi tilbagebetaler beløbet til det kort, du har betalt med.

Har du opnået gratis fragt på din bestilling og betyder en returnering af du ikke længere har købt for 1.000 kr, vil de 39 kr i fragt blive modregnet i returbeløbet.

Ønsker du at modtage samme vare i en anden størrelse/farve skal du blot markere det på retursedlen, så sender vi den nye vare til dig uden beregning. Du er også velkommen til at kontakte os på kundeservice@growingfeet.dk hvis du på forhånd ønsker at reservere den vare, du vil bytte til.

Returvarer bedes sendt til følgende adresse:

GrowingFeet.dk
Gåbensevej 41
4840 Nr. Alslev