Fri fragt v. 1.000 kr. (GLS Pakkeshop) - GRATIS Bytte
0 produkter
ialt 0 kr. incl. fragt

KONTAKT OS

Bestilling af børnesko
Levering DANMARK
Levering UDLAND
Betalingsbetingelser
Fortrydelsesret
Bytteservice
Reklamation

Børnepenge
Club Matas
Udsalg/Tilbud
Rabatordninger
Julegaver/Gaver
Tryghedsgaranti

Persondatapolitik
E-mærket

KONTAKT OS

I kundeservice sidder klar til at hjælpe dig, uanset om du har spørgsmål til din ordre eller har brug for vejledning om den rigtige størrelse eller skomodel til dit barn. Du kan kontakte os alle hverdage på email eller telefon:

Email: kundeservice@growingfeet.dk
Telefon: 70 26 94 04

Telefonåbningstider 
• Mandag-Torsdag: kl. 10.00-14.00
• Fredag: kl. 10.00-12.00

Vi gør alt hvad vi kan for at svare dig indenfor 24 timer, men i forbindelse med vores højsæson, kampagner eller udsalg kan der godt gå lidt længere tid.

HUSK DIT ORDRENUMMER.!
For at kunne hjælpe dig hurtigst muligt, er det en stor hjælp hvis du oplyser dit ordrenummer, når din henvendelse drejer sig om en konket ordre.

LUKKEDAGE
Kundeservice er lukket i weekenden, og alle helligdage i forbindelse med Nytår, Jul, Påske, Pinse, Kr. Himmelfart, St. Bededag og Grundlovsdag.  

E-MÆRKET WEBSHOP
GrowingFeet.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler hos e-mærkede netbutikker har du altid adgang til ehandelsfondens forbruger hotline på telefon 44 85 85 90.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Kundeservice på email kundeservice@growingfeet.dk eller telefon 70 26 94 04. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl udenfor Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/